01
Usted elige
Añade piezas a su selección desde el catálogo o desde la foto de un espacio. Puede mezclar piezas con precio y piezas a cotizar.
02
Registra el pedido
Completa sus datos, la entrega y el medio de pago que prefiere. Recibe un número de pedido y lo envía al estudio por WhatsApp.
03
El estudio confirma
Una persona del equipo revisa disponibilidad, costo de envío, armado y fecha. Usted lo aprueba antes de pagar.
04
Paga y recibe
Paga con el medio elegido, recibe su boleta o factura electrónica y coordinamos la entrega o el recojo.
Medios de pago
Todos los pagos son en soles. El medio se elige al registrar el pedido y se puede cambiar al confirmar con el estudio.
- Yape y Plin
- Con código QR o al número del estudio. Guarde la constancia: es su respaldo hasta recibir el comprobante.
- Tarjeta de crédito o débito
- Visa, Mastercard, American Express y Diners Club, mediante un enlace de pago seguro de la pasarela. Los datos de su tarjeta se ingresan en la página de la pasarela, nunca en esta web ni por chat.
- Cuotas
- Con tarjeta de crédito, en el mismo enlace seguro. El número de cuotas y los intereses dependen de su banco.
- Transferencia o depósito
- A la cuenta en soles del estudio, o por CCI desde cualquier banco. Los datos de la cuenta se envían por el WhatsApp oficial.
- PagoEfectivo
- Recibe un código CIP y paga desde su banca por internet o en agentes y bodegas afiliadas.
- Contra entrega
- En Lima y Callao: paga al recibir, en efectivo, con Yape o con tarjeta.
- Al recoger en el estudio
- Paga en el momento del recojo.
- Adelanto y saldo
- Para piezas por encargo o pedidos de proyecto: una parte al confirmar y el saldo antes de la entrega.
- Empresas
- Compras con factura mediante orden de compra, con condiciones que se coordinan caso por caso.
Cómo cuidamos su compra
- Un solo canal oficial. El estudio le escribe únicamente desde el WhatsApp +51 920 775 559 y el correo contacto@giandeco.com. Si alguien le pide un pago desde otro número, no lo haga y avísenos.
- Nunca pedimos datos de tarjeta por chat, llamada o formulario. Tampoco claves ni códigos de verificación.
- Comprobante electrónico. Cada compra tiene boleta o factura, enviada a su correo.
- Precio cerrado antes de pagar. El total que usted paga incluye el envío y el armado ya confirmados; no aparecen cargos después.
- Sus datos, solo para su pedido. Vea la política de privacidad.
- Derecho a reclamar. Tiene a su disposición el libro de reclamaciones virtual.
Si algo no sale como esperaba
La pieza llegó con un daño, no es la que pidió o tiene un defecto: escríbanos con fotos y lo resolvemos. Las condiciones están en cambios y garantía.